Условия сотрудничества

Цены:

•  Для получения доступа к оптовым ценам, необходимо зарегистрироваться в качестве оптового покупателя и дождаться подтверждения учетной записи. Обычно это занимает не более 15 минут;
• Минимальная сумма первого заказа для оптовых покупателей 5 000 руб.;
•  При оплате заказа на расчетный счет, уточняйте актуальные цены у менеджера;

Наличие:

•  Отгрузка оптовых заказов осуществляется только с Основного склада. Товары из розничных магазинов не доступны для оптовых заказов;

Оплата

Наличные:

• Вы можете оплатить заказ наличными при самовывозе и курьерской доставке.

Онлайн-перевод:

• Принимаем оплату переводом с карты на карту физлица Сбербанк, Тинькофф.

Безналичный расчет:

• Оплата на расчетный счет (доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

Доставка

Самовывоз:

• Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада по адресу: г. Абакан, ул. Павших Коммунаров 129

Доставка по г. Абакан:

• Стоимость доставки 150 руб. Доставка заказов на сумму более 3000 руб. осуществляется бесплатно.

Региональная доставка:

• Мы отправляем заказы во все населенные пункты Республики Хакасия, Республики Тыва и Красноярского Края. Узнать о способах доставки в ваш населенный пункт можно связавшись с нами любым удобным для вас способом.

Доставка по РФ:

• Отправляем заказы в любую точку России. Согласовать выбор транспортной компании, а также уточнить сроки и стоимость доставки вы можете у наших менеджеров.

Заказы, принятые после 15:00, отгружаются на следующий день.

Гарантия

Сроки гарантии:

• 1 год на мобильные телефоны, бренды HOCO и BOROFONE (все категории товаров);
• 6 месяцев на все группы товаров, не подпадающие под другие сроки гарантии;
• 1 месяц на товары со встроенными, съемными аккумуляторами (беспроводные наушники, колонки, смарт-часы, внешние АКБ и т.д.);
• 3 дня на механические повреждения. При обнаружении механических повреждений необходимо уведомить менеджера в течение трех дней с момента получения заказа, в противном случае претензии по механическим повреждениям не принимаются;
• Нет гарантии на защитные стекла, пленки, элементы питания.

Решения по гарантии:

• замена на аналогичный товар;
• замена на другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой/возвратом разницы в цене;
• возврат с зачислением стоимости товара на счет клиента.

Условия обмена и возврата:

• обязательным условием является заполнение бланка описи (скачать бланк описи);
• наличие оригинальной упаковки и полной заводской комплектации;
• доставка возвращаемого товара до нашего склада осуществляется за счет клиента;
• обмен или возврат с зачислением стоимости бракованного товара на счет клиента наш компетентный сотрудник производит сразу при обращении (за исключением случаев, когда на проверку неисправности требуется время).

Оплата заказов является согласием с данными условиями гарантии.